铁路客运服务专业

 
专业特色: 铁路客运服务专业
学费: 在线咨询
招生对象: 初中学生
专业学制: 3年制
招生电话: 181-8051-2694
最后更新: 2020-03-25 11:19
浏览次数: 29
 
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专业说明

面向铁路行业,培养德、智、体、美、劳、技全面发展,掌握客运服务基本知识,熟悉客运服务基本规章制度和工作流程,能够分析旅客心理,具备客运服务设施设备实际操作能力,能从事列车员、客运员、售票员、检票员等岗位工作,有一定的自我学习、自我发展能力、创新能力和良好的职业素养的高技能应用型人才。

专业课程

旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁客运乘务实训等。

就业方向

主要在全国铁路行业从事高速列车车厢乘务、餐吧乘务、乘服及高铁动车安检等相关岗位。

就业前景

目前,中国铁路以及城市轨道交通的发展十分迅速,根据国务院印发的《“十三五”现代综合交通运输体系发展规划》数据显示,到2020年,高速铁路将覆盖超过113个大城市,重点打造150个综合客运枢纽,高速铁路覆盖80%以上城区常住人口100万以上的城市。这也就为列车上的乘务员及站务员岗位,带来了大量的人才缺口。由此可见,铁路客运服务专业,极具发展前景,就业市场十分广阔。